بعد عامين من التزامها بتعويض عمالها المهاجرين عن رسوم التوظيف التعسفية التي كان عليهم دفعها، اتُهمت أمازون بعدم الوفاء بكلمتها. ويقول العشرات من العمال من نيبال والهند وبنغلاديش وباكستان وكينيا إنهم لم يتلقوا أي شيء حتى الآن، على الرغم من الوعود التي قدمتها الشركة متعددة الجنسيات.
وفي عام 2023، اعترف العملاق الأمريكي بأن آلاف العمال الذين عينهم مقاولين من الباطن لمستودعاتها في المملكة العربية السعودية دفعوا ما بين 800 إلى 2300 دولار للوكالات للحصول على وظائفهم – وهي ممارسة تتعارض مع معايير الأمم المتحدة ومعايير الشركة نفسها. ثم وعدت أمازون بسداد هذه المبالغ ودفعت ما يقرب من 2.6 مليون دولار لنحو 950 عاملاً. لكن حتى اليوم، لا يزال الكثير منهم ينتظرون مستحقاتهم. يقول راميشوار شارما، وهو عامل نيبالي لم تصله بعد أخبار عن تعويضه: “لا تعتبرونا أغبياء. نحن لا نتوسل، بل نطالب بالعدالة”.
وبحسب منظمة العفو الدولية، فإن هذه التأخيرات “غير مقبولة” بالنسبة لشركة تصل أرباحها إلى المليارات. وقالت إيلا نايت، المتخصصة في حقوق العمال في منظمة العفو الدولية: “كل يوم تأخير يطيل معاناة هؤلاء العمال”. تضمن أمازون أنها ستواصل عملية استرداد الأموال “في أسرع وقت ممكن”. ولكن بالنسبة للكثيرين، هناك شك. “هذا المبلغ مثير للسخرية بالنسبة لشركة أمازون، لكنه بالنسبة لنا، هو حياة”، يلخص العضو المنتدب البنغلاديشي فويزال ميا، الذي اضطر إلى الاستدانة لدفع تكاليف التوظيف.
وبعيداً عن الأرقام، تكشف هذه القضية السخرية البنيوية للإمبراطورية الاقتصادية المبنية على استغلال الفئات الأكثر ضعفاً. أما أمازون، التي تتباهى بتقارير لا نهاية لها عن مسؤوليتها الاجتماعية ومعاييرها الأخلاقية، فإنها في واقع الأمر تترك العمال الفقراء يستجدون استعادة مبالغ زهيدة مقارنة بأرباحها الهائلة. ويوضح هذا الخطاب المزدوج منطقاً راسخاً: التستر على الأخلاق عندما تسلط أضواء وسائل الإعلام، ثم العودة إلى الصمت بمجرد أن يتلاشى اهتمام الرأي العام. خلف المستودعات فائقة الحداثة والشعارات حول الابتكار، لا تزال هناك حياة محطمة تدفع الثمن الحقيقي للعولمة على غرار عولمة أمازون.