إن النصيحة مفهوم قرآني ورد في مواضع مختلفة من القرآن 13 مرة على الأقل، خاصة عندما تشير الإشارة إلى غرض إرسال الأنبياء ووظائف هؤلاء الأنبياء. وقد أخبر الأنبياء نوح وصالح وهود وشعيب وغيرهم (عليهم الصلاة والسلام) قومهم أن طبيعة مهمتهم هي الحذر كما يفعل الناصح.

وقال النبي هود لقومه كما جاء في القرآن،

{أبلغكم رسالات ربي وأنا لكم ناصح أمين.} (الأعراف 7:68)

علاوة على ذلك، يمكن أن يكون تقديم المشورة أداة أساسية للحصول على تعليقات صادقة وصادقة. نحن نقوم بأفعالنا دون أن نكون قادرين على مراقبة أعمالنا بموضوعية كما نقوم بها، ولذلك ذكرنا النبي محمد، “الإخوة المؤمنون بمثابة مرآة لبعضهم البعض” (أبو داود).

إن تقديم النصيحة الجيدة هو هدية عظيمة. ومع ذلك، فإننا نواجه أحيانًا مشاكل بسبب الطريقة التي نقدم بها ذلك. لا يولد جميع الأشخاص ولديهم القدرة على تقديم النصائح بلباقة أو تقديم النقد البناء بفعالية. ينسى معظم الناس أن الهدف من تقديم النصائح هو مساعدة الآخرين على النجاح، وليس التقليل من قيمتهم أو قدراتهم.

ومع ذلك، فإن اتخاذ قرار بإسداء النصيحة بشكل غير لائق، خاصة لأحد أفراد العائلة المقربين، يمكن أن يعرض العلاقة للخطر. إن القدرة على تقديم النصيحة بطريقة إيجابية ومفيدة هي فن. إذا كنت تفكر في تقديم المشورة، فمن المفيد أن تأخذ في الاعتبار النصائح التالية:

1. افحص دوافعك. افحص طبيعة علاقتك بالشخص الذي تفكر في تقديم النصيحة له. اسأل نفسك ما إذا كانت النصيحة التي أنت على وشك تقديمها ستساعد الشخص الآخر حقًا. واحرصي أيضاً على أن تكون النصيحة لوجه الله وليس من أجل بريقك الشخصي.

2. كن حساسًا بشأن كيفية طرح موضوع ما. كن على دراية بالزمان والمكان الذي يمكنك فيه طرح المشكلات وتأكد من أن لديك ما يكفي من الوقت والخصوصية.

3. تجنب تقديم النصائح في شكل توبيخ. وبحسب الإمام الغزالي، فإن الفرق الأساسي بين النصيحة والتوبيخ هو أن النصيحة تكون سرية ومهذبة، في حين أن التوبيخ يكون علنيًا ولا لباقة. ويقال إن الإمام الشافعي قال: إذا عاب الرجل أخاه في سره ينصحه، وإذا جاهر به استهزأ به واستخف به.

وقال الفضيل بن عياض:

«المؤمن يستر وينصح، والفاجر يفضح ويهين».

وعلق الإمام ابن رجب الحنبلي على كلام الفضيل قائلاً: “هو نصيحة إذا كان في خلوة، وهو ذل إذا أذاع”. ويضيف: (ومن وعظ أخاه سرا فهي نصيحة). ومن وعظه أمام الناس فإنما هو توبيخ!»

4. حافظ على الخصوصية. إن تقديم النصيحة في الإسلام لا ينبغي أن يتضمن كشف أو استكشاف خصوصيات الناس ونقاط ضعفهم الشخصية. وروي أن النبي صلى الله عليه وسلم قال(من تتبع عورة أخيه المسلم اتبع الله عورته)(الترمذي)

5. اطلب الإذن. تعد النصائح غير المرغوب فيها سببًا رئيسيًا للحزن بين الأصدقاء وأفراد العائلة. وبالتالي فإن السؤال عما إذا كانت نصيحتك مرغوبة يظهر احترام الآخرين ويمنع الاستياء.

6. استمع أولاً. في حين أن هذه القاعدة تنطبق على جميع أشكال التواصل الجيد، إلا أنها تصبح ضرورية عندما نرغب في تقديم المشورة. غالبًا ما تكون المشكلات أكثر تعقيدًا مما تبدو في البداية. من خلال الاستماع أولاً، نفتح مساحة للمتحدث لوصف الموقف بشكل أكمل ولفهمه بشكل أكمل. ما الفائدة من تقديم النصيحة بناءً على معلومات جزئية؟

بالإضافة إلى ذلك، عندما نستمع أولاً، يزيد احتمال أن يستمع الآخر إلى ما سنقوله. يحتاج المرء الاتصال قبل التصحيح إن الاستماع التعاطفي هو الذي يؤسس الاتصال.

7. فكر في الإطار العقلي للآخر. لحظات الاضطراب العاطفي لا تساعد على تقديم النصيحة. اذكر دائمًا الإيجابيات أولاً. هذا سيجعل الشخص الآخر يسترخي ويرحب بنصيحتك.

8. تقديم المشورة دون الإصرار. اعرض أفكارك وتجاربك وأفكارك كما لو كانت وجهة نظر أخرى، وثق في حكمة المستمع الداخلية لتقرر ما هو مناسب له أو لها. من خلال عدم الإصرار، فإنك تزيد من فرص أخذ كلماتك بعين الاعتبار.

9. تجنب إصدار الأحكام. تجنب إصدار الأحكام؛ لا تهاجم شخصية الطرف الآخر. إن النصيحة التي يُنظر إليها على أنها قاسية أو حكمية من المحتمل أن تسيء إلى الشخص الذي يسمعها.

10. تجنب التهديد. لا توجه تهديدات أو تخويف أي شخص عن طريق تحويل النصيحة أو النقد إلى إنذارات مستترة. ومن غير المرجح أن يؤدي مثل هذا الاستعراض للسلطة (أو التفوق) إلى نتائج إيجابية.

11. كن محددًا ومختصرًا. إذا طُلب منك نصيحتك بشأن مشكلة معينة، ركز على المشكلة التي يُسأل عنها ولا تدلي بتعليقات حول مجالات أخرى من حياة ذلك الشخص. حاول أيضًا أن تجعل نصيحتك قصيرة وفي صلب الموضوع.

12. تجنب إجبار الآخرين على اتباع نصيحتك. ويجب على الناصح أن يقدم النصيحة الصادقة للآخرين، ولكن ليس من حقه أن يجبر الآخرين على اتباع نصيحته. قال ابن حزم ذات يوم:

«لا ينبغي للمرء أن يعطي النصيحة بشرط قبولها. ومن تجاوز ذلك كان ظالماً لا ينصح، فيطلب الطاعة والسيطرة.

13. تقديم النصيحة عبادة وليس عادة. بالنسبة لبعض الناس، يتحول تقديم النصيحة إلى نمط معتاد. في بعض الأحيان يقدم المرء النصائح للآخرين لتجنب التعامل مع مشاكله الخاصة. هناك قاعدة صوفية مهمة تقول: “من انشغل بإخبار الآخرين بالخير، فقد لا يجد وقتًا ليكون جيدًا”.

14. أظهر بعض التواضع. إحدى الطرق للقيام بذلك هي توضيح أنك على استعداد لطلب النصيحة وتلقيها بنفسك. إذا تمكنت من إثبات هذه الحقيقة للشخص الذي تنصحه، فسيشعر هذا الشخص تلقائيًا أنك على نفس المستوى وسيقبل منك ما تقوله.

15. مارس ما تبشر به. قال الخليفة العظيم عمر بن عبد العزيز :

«من نصح أخاه في أمر الدين واهتم بإصلاح نفسه فقد أدى نعمة حسنة وأدى فريضة كانت عليه».

يصف فرانسيس بيكون، الفيلسوف الإنجليزي الشهير، بوضوح ضرر الوعظ بما لا يمارسه المرء قائلا:

“من يعطي نصيحة جيدة يبني بيد واحدة. من يعطي نصيحة جيدة ومثالا جيدا يبني بكلتاهما، ومن يعطي نصيحة جيدة ومثالا سيئا يبني بيد واحدة ويهدم باليد الأخرى.

يقول الله عز وجل

{كبر مقتا عند الله أن تقولوا ما لا تفعلون.} (الصف 61: 3)

16. فكر في سوء الفهم. كن على دراية بحقيقة أن النصيحة لا يتم قبولها دائمًا بشكل جيد. يتطلب تقديم النصيحة قدرًا كبيرًا من الصبر والتفاني. في حالة ما إذا كان الشخص الذي تنصحه يهاجمك لفظيًا أو حتى جسديًا، فيجب ألا ترد الضرر أبدًا.

17. كن لطيفًا ولطيفًا. فقد روى الإمام مسلم أن النبي صلى الله عليه وسلم قال:

«ما كان الرفق في شيء إلا زانه، وما نزع من شيء إلا شانه».

لذلك ينبغي للمرء أن يكون لطيفًا ولطيفًا أثناء تقديم النصيحة. وهذا الأسلوب متفق عليه بين جميع الأديان والثقافات. يقول صامويل تايلور كولريدج، وهو شاعر إنجليزي مشهور: «النصيحة مثل الثلج؛ كلما سقط أكثر ليونة، طال أمد بقاءه، وتعمق في العقل.

وأخيرا، من المهم أن نذكر أن تقديم النصيحة هو سمة أساسية من سمة شخصية المسلم. رواه الإمام النووي في كتابه المشهور رياض الصالحين قال جرير بن عبد الله.

«أتيت النبي فقلت: أبايعك على الإسلام.» فقال النبي: «على الصلاة، والصدقة، والنصيحة». فقال جرير: هكذا بايعت.

---

نشرت أصلا على ICOI.net. أعيد نشرها مع التعديلات وبإذن المؤلف.